Departure Checklist

Before you leave, please make sure the following has been completed:

  1. Household Waste
  • Has all household waste been sorted according to the waste separation instructions?
  • Please take all glass bottles and jars to the public glass recycling point yourself. Do not place glass in any of the waste containers.
  • Large cardboard boxes must be flattened and stacked in the castle utility room, or outside next to the stairs in dry weather. We will dispose of the cardboard for you.
  • If you have used the blue SHANKS container, you do not need to separate your waste (except for glass and large cardboard). The charge for using the SHANKS container is €75.00 per half-filled container.
  • If you have moved any waste containers next to the castle during your stay, please return them to the entrance gate before departure.
  • As the municipality of Bertrix does not empty the grey municipal container if the waste has not been sorted correctly, we will inspect your waste after your departure and, if necessary, transfer it to the blue SHANKS container. Any associated costs will be charged accordingly.
  1. Kitchen
  • Please return all kitchen items to their original place, grouped by type.
  • Ensure that all dishes, glasses, cutlery, cookware and kitchen utensils have been washed thoroughly.
  • Please check that glasses, cutlery, crockery and pans are completely clean and, if necessary, wash them again using clean water.
  1. Furniture & Bedrooms
  • Please return all furniture and other items to their original location.
  • Ensure that every bed has a duvet and pillow.
  • If you have moved any beds or mattresses during your stay, please return them to their original position.
  • Please remove your own bed linen before departure. Leave the mattress protectors (mattress covers) on the mattresses.
  1. Wood-Burning Stoves & BBQs
  • Please empty and clean all wood-burning stoves and barbecues before departure.
  1. Ovens
  • Please clean the ovens thoroughly, including the oven racks and the bottom of the ovens.
  1. General Cleaning
  • Please leave the castle in a broom-clean condition.
  • Empty all rubbish bins and waste baskets and dispose of the rubbish in the appropriate waste containers.
  1. Decoration
  • Please leave all decorative items in the rooms where they were when you arrived.
  1. Furniture & Bedding
  • Indoor furniture must not be used outdoors.
  • Duvets, pillows and bedspreads are for use inside the bedrooms only and may not be taken outside.
  1. Cigarette Butts
  • Please remove any cigarette butts from the gravel around the property.

Additional Information

The cleaning fee you have paid is a contribution towards the cleaning costs. It does not cover the full cost of cleaning the castle and the sauna/jacuzzi area.

Any additional cleaning work required will therefore be charged separately.

Please note that the following are not included in the final cleaning service:

  • Washing dishes
  • Cleaning the wood-burning stoves
  • Cleaning the BBQs
  • Cleaning the ovens

If we need to rewash dishes or clean the BBQs, wood-burning stoves or ovens after your departure, additional charges will apply.

For household waste disposal, please refer to the Waste Separation Instructions.

Thank you for your understanding.

We hope you have had a wonderful and unforgettable stay at Château Thermes de Cugnon, and we look forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,

Château Thermes de Cugnon


AANDACHTSPUNTEN BIJ  VERTREK:

  1. Is het huisvuil gesorteerd volgens de sorteerinstructie? Glas zelf naar de glasbak brengen (niet in één van de containers gooien). Groot karton (platgemaakt) opgestapeld in de bijkeuken van het kasteel/bij mooi weer buiten naast de trap.
    Wij zorgen voor het afvoeren van karton (kosten € 10,00).

Bij gebruik van de blauwe SHANKS container hoeft u niet te sorteren (behalve groot karton en glas). Kosten legen SHANKS container € 65,00 per halve container.
Omdat de gemeente Bertrix de grijze container niet meeneemt wanneer niet goed is gesorteerd zullen wij uw afval na uw vertrek controleren en - zo nodig – zelf in de blauwe SHANKS container deponeren.

  1. Is alles in de keuken teruggezet op de plaats waar het stond (per soort gesorteerd – zie de stickers op de lades en in de kasten) en goed afgewassen? Glazen, bestek, serviesgoed en pannen goed controleren en zo nodig opnieuw afwassen in schoon water.
  2. Alle meubels etc. terugzetten op de plaats waar zij stonden bij aankomst. In de slaapkamers op elk bed een dekbed en kussen en wanneer u bedden of matrassen verplaatst moet u ze zelf even terugzetten.
    Bedden zelf afhalen (moltons om het matras laten zitten).
    In elke kamer bevindt zich een lijst met inventarislijst/plaatsbeschrijving om het u makkelijker te maken bij het terugplaatsen van de meubels/decoratie/bedden.
  3. Houtkachels en BBQ’s moeten door u zelf worden leeggehaald en schoongemaakt.
  4. De ovens moeten door u zelf worden schoongemaakt (roosters en bodem van de ovens schoon/geschuurd).
  5. Het kasteel moet veegschoon worden opgeleverd, vuilnisbakken en prullenbakken legen en vuilniszakken in de daarvoor bestemde containers gooien.
  6. Decoratie in de kamers achterlaten waar ze stonden bij aankomst.
  7. Meubels die binnen staan mogen niet buiten gebruikt worden. Dit geldt ook voor dekbedden, kussens en spreien (deze mogen alleen in de slaapkamers worden gebruikt).
  8. Sigarettenpeuken zelf uit het grind opruimen.

De schoonmaakkosten die u heeft betaald zijn een bijdrage, het bedrag is niet toereikend voor het schoonmaken van het kasteel en de sauna/jacuzziruimte. Daarom worden extra werkzaamheden altijd berekend.

De afwas, houtkachels, BBQ en ovens schoonmaken behoort niet tot de eindschoonmaak.

Wanneer wij de afwas (gedeeltelijk) over moeten doen, de BBQ’s/houtkachels/ovens moeten schoonmaken worden daar altijd extra kosten voor berekend.

Huisvuil: zie hiervoor de sorteerinstructie.

 

Wij rekenen op uw begrip en hopen dat u een onvergetelijk verblijf heeft gehad in ons Chateau en zien u graag nog eens terug.

 

Met vriendelijke groet,

Chateau Thermes de Cugnon